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【太阳集团网站】倾听患者心声

【太阳集团网站】倾听患者心声

  • 分类:院内新闻
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  • 发布时间:2022-03-04 17:43
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    “通过这次我儿住院的经历,使我充分体会到作为医务工作者的伟大与辛劳……他们无愧为健康的守护者,无愧为"白衣天使”的称号。”近日,从我院乳甲外科出院的患者家属在感谢信中表达了对科室全体医务工作者的衷心感谢。

    2月10日,患者在家人的陪同下入住乳甲外科,这是他们全家第一次有人生病住院。在得知孩子患的是甲状腺癌伴侧颈部淋巴结转移后,全家人更是感到恐惧,吓得六神无主,对未来生活顿时失去希望。

    乳甲外科副主任刘涛、主治医师曾靓为患者制定了细致的治疗方案,并精心手术。在了解患者及家属的心理压力后,护士长唐嵘给患者全家人进行长时间的心理疏导。责任护士肖淑芳对患者精心护理,对如何配合治疗、术后康复和生活细节进行了充分的指导。

    在医护人员的精心治疗、用心护理及心理疏导下,患者及家属渐渐地远离了恐惧,放下了担心,对未来生活重新燃起了希望,积极配合治疗。2月18日,患者在术后第三天恢复健康,开心地回家了。

    在清廉医院建设中,我院乳甲外科有着对专业技术精益求精的进取之心,更有对患者服务热忱细致的仁爱之情。医护人员将通过不断学习夯实专业技术,通过不断倾听患者心声提高服务质量,全心全意为广大患者服务。

    (曾靓)

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